FBA 是「Fulfillment by Amazon（亞馬遜物流）」的縮寫，代表的意思就是由亞馬遜替你完成客戶的訂單。
基礎知識：當你註冊為 FBA 賣家後，你需將你的存貨寄至任何一間亞馬遜的 FBA 倉庫（亞馬遜會告知你存貨的寄送地點）。
當顧客訂購你的商品時，亞馬遜就會替你挑選、包裝，以及出貨。
Prime 顧客購買你的商品能夠享有快速、免運費的服務，而所有的顧客針對符合條件的訂單也能享有免運費的好處。
亞馬遜透過他們的物流系統快速並有效率地完成訂單。顧客能夠直接從亞馬遜取得物流追蹤資訊。
你完全不用參與整個出貨流程。
亞馬遜物流成立的目的是為了維持亞馬遜以客為尊的服務宗旨。當亞馬遜替你管理存貨、出貨、退貨等手續時，他們可以一手掌握大部分的顧客服務，讓身為賣家的你無須過問。
使用亞馬遜 FBA 的優點
亞馬遜 FBA 能夠增加獲利。很多賣家透過使用 FBA 銷售大賺一筆。最大的好處之一就是身為賣家，你可以省下存貨、出貨與其他類似事情的成本與麻煩。
亞馬遜 FBA 會向亞馬遜 Prime 會員推薦你的商品頁面、免運費，與其他好處。亞馬遜 Prime 是所有亞馬遜顧客都知道而且喜愛的服務，而當你透過 FBA 銷售的時候，你就能夠獲得亞馬遜 Prime 的優勢。你也能夠針對符合條件的產品享有免運費的好處，還能在你的商品頁面旁掛上亞馬遜 Prime 的標誌。
亞馬遜 FBA 最划算。你的費用已經包含了全部的運費（包含亞馬遜 Prime 和免運費），無須額外付費。除此之外，你只需要支付存貨空間與成交訂單的費用。
亞馬遜 FBA 替你承擔客服壓力。What is FBA 除了在存貨管理、出貨與提升銷售之外，還有什麼好處呢？減輕壓力。如果你是 FBA 賣家，你就不用煩惱要如何處理顧客——亞馬遜會替你處理客服與退貨事宜。
亞馬遜 FBA 支援多元通路出貨。這是成為亞馬遜 FBA 賣家最大的好處之一——多元通路出貨。也就是說，你在亞馬遜物流中心的存貨不僅能在亞馬遜上販售——你在 FBA 倉庫的存貨，即使倉庫是由亞馬遜經營的，也能在其他的網路銷售平台販售。
亞馬遜 FBA 的缺點
亞馬遜 FBA 不利的地方是什麼呢？在註冊成為 FBA 賣家之前，有幾項 FBA 的缺點是你必須要考慮的。以下快速說明 FBA 的幾項缺點。.
出貨要求嚴格。視你的產品而定，只要談到出貨，你就需要遵守亞馬遜 FBA 所制定的規則與規範。
商品包裝要求嚴格。送到 FBA 倉庫的商品只能由指定的材質包裝，也就是氣泡布、PE 泡棉、完整紙張或是可充氣的緩衝氣墊。其他恕不接受。 如果你用的是泡泡粒、其他材質的緩衝粒、會產生皺摺的包裝、或是碎紙條，你的 FBA 出貨會被退貨——而且必須由你支付費用。
