今天我們要來談談通用產品代碼 (UPC)。我們會讓你瞭解 UPC 是什麼,以及為什麼你在亞馬遜上架新商品時會需要用到。
我們也會告訴你條碼要多花少錢,這樣你就能將費用列入成本一併計算。
UPC是什麼,為什麼我會需要?
如果你想要在亞馬遜上銷售上未上架的商品(例如自有品牌、新的搭售組合或是還沒有在亞馬遜上市的產品),你就需要條碼才能讓商品上架。
亞馬遜接受的條碼種類如下:UPC(通用產品代碼)、EAN(歐洲商品條碼,現在稱為國際商品條碼)以及ISBN(國際標準書號)。
我真的需要買一個 UPC/條碼 才能讓商品上架嗎?
就算你要讓全新商品上架,你也可能不需要替商品購買條碼。如果你進行商品直運 (Dropshipping),你可以直接向詢問直運商是否有產品條碼。
如果你要讓有品牌的商品上架,又不是你自己的品牌,那你就直接使用製造商提供的條碼即可。
亞馬遜政策上禁止你在別人的商品加上自己的條碼,這麼做的話會讓你的商品頁面關閉,甚至連賣家帳號都可能不保。你還有可能會收到品牌擁有者的律師信函。千萬不要這麼做。
要是我轉售的商品沒有條碼呢?
請聯絡你的供應商。你沒有辦法找到正式公開的條碼清單,因為註冊個人的 UPC 並沒有任何限制。最好的方式就是直接向製造商或是品牌擁有者聯絡。
如果產品沒有 GTIN(全球交易品項識別碼)的話,你可以向亞馬遜申請 UPC 豁免。你需要品牌擁有者的信函[1] ,證明他們的產品沒有 GTIN,並附上產品網站或是產品的圖片。
除此之外,有些類別的產品也可以申請豁免。亞馬遜會提供你的產品一組全球商品條目編碼 (GCID),用來代替 UPC。
我需要因應亞馬遜購買條碼。我該去哪裡買?
取得條碼最輕鬆的方式就是購買亞馬遜商品上架所需的 UPC,會比購買 EAN 更便宜也更快速。
透過 GS1 是你唯一能夠取得合法 UPC 的方式。
從轉售商(或是從 eBay)購買 UPC 的問題在於,他們會賣給你別人的(最好還沒使用過的)代碼。公司前置碼 (company prefix) 無法代表你,而會代表原本的 UPC 持有者。所以,要是你賣的是服裝而你的代碼顯示為烈酒公司,你就再也別想繼續使用亞馬遜了。
在此聲明,轉售的條碼並不違法,只是「不符合」亞馬遜的規定。
大部分的轉售商販售的都是 2002 年之前取得的條碼。所以拿來使用並不算違法。但是如果你拿來用在亞馬遜,就會違反亞馬遜的政策。
如果想要知道你的 UPC 原本的所屬對象,你可以前往GS1 的全球 GS1 會員廠商名錄 (Global Electronic Party Information Registry) 查看。
如果你覺得自己可以騙過亞馬遜,那你就錯了。亞馬遜會檢查製造商領域、品牌與產品名稱是否符合 GS1 的紀錄。
亞馬遜會:
- 在新的產品上架時自動檢查 UPC 是否符合指定品牌所需的 UPC。
- 在現有的商品上架目錄中檢查標註指定品牌為製造商的上架產品,或是在產品名稱提及指定品牌的產品。
- 當賣家因為其他因素,例如誤用亞馬遜標準識別號碼 (ASIN) 變體而受到審查時,以人工方式檢查 UPC。
GS1 需要花多少錢?
要是你的品牌名稱與公司名稱不同,因此不符合 GS1 紀錄該怎麼辦?
你必須使用合法的公司名稱(如果是個體戶則使用公司經營別稱)註冊 GS1,之後再前往 GS1 的資料中新加入品牌資訊即可。
將非個人的品牌商品上架
你只能向 GS1 購買你自己的 UPC。他們會給你一個公司前置碼,賦予你品牌擁有者的資格。任何公司都可以購買公司前置碼——不是股份公司也沒關係。
萬一你打算將產品賣給大型的零售商,他們只接受 GS1 核發並且擁有你的公司前置碼的 UPC。
如果你要將自有品牌產品建立新的搭售組合,請記得使用一組新的 GS1 UPC。
搭售組合的 UPC 必須是全新的代碼——你不能使用搭售組合中某項產品的 UPC 做為代表。
如果搭售組合中如果擁有眾多品牌的商品,你可以申請 GTIN 豁免。
至於同品牌商品的搭售組合,如果你不是品牌擁有者,你應該要向品牌擁有者申請一組 UPC。請注意:同品牌的搭售組合會被視為品牌產品,所以你也可以憑著品牌擁有者的佐證文件申請 UPC 豁免。
如果使用錯誤的條碼上架會怎麼樣?
根據亞馬遜的規定,任何使用無效的 UPC 上架的產品都會被移除,並可能會導致你所建立的 ASIN 或是銷售權限暫時或是永久取消。
現在亞馬遜把焦點放在新上架的商品,因此使用無效的 UPC 將商品上架會更加困難(幾乎可以說是不可能)。即便如此,還是有很多賣家利用 eBay 上購買的代碼成功讓新商品上架。
不過亞馬遜遲早會把他們的整個商品目錄全部清除。所以,如果你擁有無效的 UPC,你應該要盡快更新才是上策。